Veertien jaar oude Wohlenberg 92-snijmachine krijgt versterking van jongere broer

De grafische dienst van de Provincie West-Vlaanderen is een trouwe klant bij manroland Benelux. Drie openbare aanbestedingen voor drukmateriaal in drie jaar tijd … én drie keer raak voor manroland Benelux. In december 2009 scoorde het met een Wohlenberg 92-snijmachine: een helpende hand voor de oudere broer die al in de drukkerij stond.
Bij de grafische dienst van de Provincie West-Vlaanderen rollen vaak oplagen van 70.000 stuks van de persen. Alle provinciediensten plaatsen hier hun bestellingen. En ook vzw’s en verenigingen laten er hun brochures, folders of affiches drukken.

Prijs-kwaliteitverhouding overtuigt

Grote opdrachten? Dat vraagt om een krachtig machinepark. Om dat draaiende te houden, versterkt de grafische dienst het op tijd en stond met nieuwe machines. Hiervoor schrijft het steevast een openbare aanbesteding uit – want een provinciedienst kan niet zomaar bij de eerste de beste leverancier aankopen.
Petra Franchoo, diensthoofd van de grafische afdeling: “We beoordelen alle offertes op kwaliteit, service, prijs en milieuvriendelijkheid. Die van manroland Benelux komen er vaak als beste uit. Ze zijn heel duidelijk en de prijs-kwaliteitverhouding is aantrekkelijk.”



Machine mét ‘toeters en bellen’

In mei 2009 liet manroland Benelux alle andere firma’s achter zich: zijn ROLAND 204-drukpers won het pleit. Een prima investering voor de grafische dienst van de Provincie West-Vlaanderen, want naast kwaliteit haalde ze ook snelheid in huis. Het enige ‘probleem’? De andere machines konden de ROLAND 204 amper bijhouden.
Petra Franchoo: “We hadden één Wohlenberg 92-snijmachine staan. Veertien jaar oud en nog altijd betrouwbaar. Maar het kon het drukwerk dat van de ROLAND 204 moest rollen, niet langer alleen verwerken. Het gevolg? Een nieuwe openbare aanbesteding voor een extra snijmachine. En opnieuw lieten we ons charmeren door manroland Benelux. Niet alleen omdat de prijs goed zat. Ook omdat ze een uitgebreide standaardconfiguratie aanboden. Ongezien! Want meestal is het voor alle ‘toeters en bellen’ bijbetalen geblazen.”

Grootste uitdaging? De plaatsing

De beslissing was dus snel gemaakt: de grafische dienst van de Provincie West-Vlaanderen kocht de Wohlenberg 92 aan. Toen kon het puzzelwerk beginnen, want de West-Vlaamse drukkerij vond niet meteen een plekje voor de nieuwe snijmachine.
Petra Franchoo: “We hebben een redelijk kleine drukkerij – zéker nadat we er in mei een grote ROLAND 204 in hadden geplaatst. En de oude Wohlenberg 92 wegdoen, was geen optie: we hadden de capaciteit van twee snijmachines nodig. De ingenieur van manroland bepaalde op basis van ons grondplan de geschikte plaats voor de snijmachines. Waarna de grootste uitdaging zich aandiende: de machines op die plek krijgen. Hiervoor schakelde manroland Benelux een Nederlandse firma in, een specialist in het verhuizen van grote machines. Zo liep alles van een leien dakje.

Jonge, computergestuurde kracht

Sinds december krijgt de oude Wohlenberg 92 dus hulp van een jongere broer. Samen verwerken de twee snijmachines van 92 cm breed probleemloos al het drukwerk dat van de ROLAND 204 rolt.
Petra Franchoo: “Onze snij-operator is in de wolken met de jonge Wohlenberg 92. De machine is heel gebruiksvriendelijk en zijn prestaties zijn opmerkelijk. Het verschil met zijn oudere broer is dat hij volledig computergestuurd is. Zo lukt het om complexe snijschema’s te programmeren – iets wat bij de veertien jaar oude Wohlenberg 92 niet lukt.”

Service wint het pleit

De grafische dienst van de Provincie West-Vlaanderen schreef de voorbije drie jaar drie openbare aanbestedingen uit. Het resultaat? Een GUK, een ROLAND 204 én een Wohlenberg 92 … allemaal van manroland Benelux. En dat is géén toeval.
Petra Franchoo: “Keer op keer wint manroland Benelux het pleit door zijn kwaliteitsvolle machine, scherpe prijs en straffe service. Vooral die klantgerichte aanpak maakt indruk. Is er eens een mankement of storing? Dan stuurt manroland altijd een technicus om de machine weer in gang te krijgen. Om helemaal zeker te zijn, kozen we telkens voor een full omniumcontract: dan komt de technicus gegarandeerd binnen een bepaalde tijdspanne. Daaraan hangt natuurlijk een prijskaartje … maar de service die we ervoor terugkrijgen, maakt het de moeite waard.”